Seguimos creciendo y una vez más os presentamos una de las nuevas integraciones con las que contamos en nuestro Marketplace para que aumentes las reservas de tu alojamiento. Ahora puedes mejorar la eficiencia y la calidad de los diferentes departamentos de tu Hotel fácilmente con HMobile.
HMobile división de Char especializada en Hotel, es una plataforma de herramientas que aporta soluciones innovadoras conectando a todos los empleados del Hotel y coordina sus actividades, permitiéndoles mejorar su productividad y la satisfacción de los huéspedes.
En la actualidad alguna de sus soluciones de software están implantadas en el 90% de los Hoteles de España y grupos hoteleros como Meliá, Riu, o Barceló entre otros, ya confían en HMobile para mejorar su operativa interna, en todos sus hoteles a nivel mundial.
Estas son algunas de las herramientas con las que cuenta el software de HMobile:
- Services: Responde rápidamente a las peticiones de los huéspedes. Agiliza la resolución de averías e incidencias.
- Housekeeping: Gestiona, asigna y supervisa con eficacia la limpieza de las habitaciones.
- Minibar: Gestión de cargos y reposiciones en minibares.
- Opportunities: Documenta y analiza las quejas de tus clientes de forma ágil y ordenada.
- Periodic Tasks: Organiza, registra y verifica las tareas periódicas de tu hotel: desde la lectura de contadores hasta el volteo de los colchones.
- Lost & Found: Agiliza el registro y seguimiento de los objetos perdidos del hotel.
- Dashboard: El hotel en la palma de tu mano.
Como datos de interés HMobile gestiona 60.000 limpiezas diarias de habitaciones, 2 millones de solicitudes de servicios y tareas gestionadas el último año, más de 3500 empleados de hoteles trabajando en equipo y el 40% de los Hoteles LHW de España utilizan HMobile Staff para gestionar sus operaciones.
MasterYield y HMobile acuerdan reforzar y estrechar su colaboración, para ofrecer a sus clientes, novedosas herramientas en la operativa de los diferentes departamentos del Hotel y así poder aportar mejoras para la optimización de los procesos diarios, ayudando en su digitalización y adecuarlo a los retos presentes y futuros.
Si estás interesado en la integración con HMobile puedes solicitarnos más información pulsando el siguiente botón y nos pondremos en contacto contigo.
